El juego no carga: qué puedes probar
La mayoría de los problemas de carga tienen que ver con el navegador. Empieza por arriba: cada solución toma un minuto.
“Tu navegador no puede ejecutar el juego”
El navegador no le da al juego aceleración gráfica. Usa una versión reciente de Chrome, Edge o Firefox en una computadora, Safari en iPhone o iPad, o Chrome en Android. Activar la aceleración por hardware en la configuración del navegador también puede solucionarlo.
Abriste el enlace dentro de otra app
Discord, Instagram, TikTok y otras apps abren los enlaces en su propio navegador interno, y ese navegador no puede ejecutar el juego. Usa el menú de la app para abrir la página en Safari o Chrome.
Se detiene a mitad de la descarga
La primera visita descarga unos 50 MB antes de la pantalla de inicio de sesión. Si tu conexión es lenta o inestable, recarga la página: lo que ya se descargó se conserva, así que continúa en lugar de empezar de nuevo.
Carga y luego la página se recarga o se queda en blanco
Normalmente es porque el navegador se quedó sin memoria, sobre todo en celulares antiguos. Cierra otras pestañas y apps y vuelve a intentarlo. En un celular, también ayuda usar Wi-Fi y tenerlo conectado al cargador.
Nada funciona
Pregunta en el Discord. Di qué dispositivo y navegador usas y qué ves, y alguien te ayudará.
Preguntas frecuentes
¿Por qué dice que mi navegador no puede ejecutar el juego?
El navegador no le da al juego aceleración gráfica. Usa una versión reciente de Chrome, Edge o Firefox en una computadora, Safari en iPhone o iPad, o Chrome en Android, y activa la aceleración por hardware en la configuración de tu navegador.
¿Por qué el juego no abre desde un enlace de Discord o Instagram?
Esas apps abren los enlaces en su propio navegador interno, que no puede ejecutar el juego. Usa el menú de la app para abrir la página en Safari o Chrome.
La descarga se detuvo a la mitad. ¿Tengo que empezar de nuevo?
No. Recarga la página: lo que ya se descargó se conserva, así que continúa donde se quedó.
¿Por qué la página se recarga o se queda en blanco después de cargar?
Normalmente el navegador se quedó sin memoria, sobre todo en celulares antiguos. Cierra otras pestañas y apps y vuelve a intentarlo.
Actualizado el 24 de octubre de 2026